Termeni și Condiții de Utilizare și Politica de Confidențialitate (GDPR)

Data ultimei actualizări: 19 Noiembrie 2025

Acest document stabilește Termenii și Condițiile de utilizare a Site-ului www.arcturus-yachts.ro (denumit în continuare "Site-ul") și detaliază Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal (GDPR) aplicabilă utilizatorilor.

SECȚIUNEA I: INFORMAȚII DESPRE OPERATOR ȘI TERMENI GENERALI

1. Informații despre Operator

Operatorul Site-ului și de Date: S.C. ARCTURUS YACHTS S.R.L. (denumit în continuare "Arcturus Yachts")

CUI 31343300, Nr. Reg. Comerț J13/573/2013
Adresă sediu: Strada Salciei nr. 15 cam. 1, Sat Limanu, Comuna Limanu, Cod postal 907160, Jud. Constanța, România.
Adresă de Contact GDPR: office[@]arcturus-yachts.ro

2. Acceptarea Termenilor

Accesul și utilizarea Site-ului implică acceptarea necondiționată a acestor Termeni și Condiții, inclusiv a Politicii GDPR. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să încetați utilizarea Site-ului.

SECȚIUNEA II: TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A SITE-ULUI

3. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Întregul conținut al Site-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente de grafică web, videoclipuri, software) este proprietatea Arcturus Yachts sau a furnizorilor săi de conținut și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, sau vânzarea oricărui material de pe acest Site fără acordul scris prealabil al Arcturus Yachts este strict interzisă.

4. Utilizarea Site-ului

Utilizatorul se obligă să utilizeze Site-ul exclusiv în scopuri legitime și conform legii. Este interzisă:

Postarea de conținut ilegal, defăimător, amenințător, abuziv sau obscen.
Întreprinderea oricărei acțiuni care ar putea compromite securitatea Site-ului, a datelor sau a sistemelor (dacă sunt prezente).
Colectarea neautorizată de informații despre utilizatorii Site-ului.

5. Rezervări și Servicii

Site-ul funcționează ca o platformă de prezentare și pre-rezervare/solicitare de informații pentru serviciile de plimbări cu yachtul, școala nautică și alte activități conexe oferite de Arcturus Yachts.

Tranzacția finală, inclusiv prețul și termenii specifici ai serviciilor, va fi confirmată printr-un contract separat sau prin confirmare directă prin e-mail/telefon.
Arcturus Yachts nu este responsabilă pentru erorile de tipar, greșelile sau inexactitățile care pot apărea ocazional pe Site, deși depune toate eforturile pentru acuratețea informațiilor.

6. Limitarea Răspunderii

Arcturus Yachts nu va fi răspunzătoare pentru daunele directe, indirecte, incidentale sau speciale rezultate din:

Utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza Site-ul.
Erori sau omisiuni în conținut.
Întreruperea serviciilor cauzată de forța majoră sau defecțiuni tehnice ale terților (ex: furnizorul de găzduire).
Nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul site-urilor externe la care se face trimitere prin link-uri.

SECȚIUNEA III: POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)

7. Categorii de Date, Scop și Temei Legal

Datele cu caracter personal sunt colectate exclusiv prin intermediul formularelor de rezervare a serviciilor și corespondență directă.

Categoria de Date: Nume, Prenume, E-mail, Telefon

Scopul Prelucrării: Procesarea, confirmarea și executarea serviciilor rezervate.
Temeiul Legal: Executarea contractului sau luarea de măsuri pre-contractuale.

Categoria de Date: Detalii despre serviciu și solicitări

Scopul Prelucrării: Gestiunea internă și logistică a rezervărilor.
Temeiul Legal: Interes legitim, Executarea contractului.

Categoria de Date: Date tehnice (IP, Dispozitiv)

Scopul Prelucrării: Securitatea Site-ului, funcționarea tehnică și analiza performanței web (servicii terțe: Google Search Console și statistici de găzduire).
Temeiul Legal: Interes legitim.

8. Perioada de Retenție a Datelor

Datele sunt stocate doar pe durata necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate.

Date necesare facturării și conformității fiscale/legale (ex: contracte, facturi): 10 ani de la încheierea exercițiului financiar, conform legislației române în vigoare.
Date din cererile de rezervare nefinalizate (fără contract): 6 luni de la data solicitării, pentru eventuale urmăriri sau statistici interne.
Date colectate exclusiv pe bază de consimțământ (ex: abonare la newsletter): Până la retragerea consimțământului.

9. Partajarea Datelor cu Terți și Servicii Externe

Datele dumneavoastră pot fi partajate, atunci când este strict necesar, cu:

Autorități publice (la cerere legală și justificată).
Furnizori de servicii IT (găzduire, mentenanță și securitate web).
Google Search Console și Statistici de Găzduire: Date agregate despre performanța Site-ului și traficul general, prelucrate anonim.

10. Cookies, Trackere și Consimțământ

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii de urmărire strict necesare pentru funcționarea și securitatea Site-ului, precum și pentru colectarea de statistici anonime privind performanța (prin Google Search Console și serviciul de găzduire).

Aceste tehnologii sunt considerate "Strictly Necessary Cookies" în majoritatea cazurilor, neavând ca scop urmărirea individuală sau publicitatea. Prin utilizarea Site-ului, acceptați aceste cookie-uri necesare. Dacă Site-ul va implementa ulterior tehnologii de urmărire non-esențiale (ex: publicitate, analize avansate), va fi implementat un banner de tip Opt-in conform reglementărilor GDPR/ePrivacy.

11. Drepturile Persoanei Vizate (Drepturile GDPR)

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Să cereți informații despre datele pe care le prelucrăm.
Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Să cereți ștergerea datelor, în anumite condiții.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Să cereți restricționarea prelucrării în anumite cazuri (ex: contestați exactitatea datelor).
Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat sau să le transferați altui operator.
Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării pe baza interesului legitim.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.
Dreptul de a depune o plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea oricărui drept sau pentru întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați la adresa office[@]arcturus-yachts.ro.

Dispoziții Finale

Acest document reprezintă acordul integral dintre dumneavoastră și Arcturus Yachts cu privire la utilizarea Site-ului. Legea aplicabilă este legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în cazul în care acest lucru nu este posibil, de instanțele judecătorești competente din România.